ご相談
まずはお気軽にお電話ください（TEL.0120-18-5549）。
レンタルサービスご利用についてのお問い合わせやご相談を承ります。 ご利用者様に合った福祉用具をアドバイスさせていただきます。

お届け
レンタルサービスの仕組み、料金・お支払方法などのご説明をさせていただき、ご利用される福祉用具が決まれば、搬入日時などをご相談の上、商品をお届けします。

商品の組み立て・説明
お届けした商品をご利用者様に合わせて調整し、使用方法などをご納得いただけるまでご説明させていただきます。

ご契約
ご利用になる福祉用具を確認していただき、契約内容やレンタル料金についてご説明したうえで、契約書を作成いたします。

アフターサービス
ご利用いただいている福祉用具の使用状況や適合状況を確認し、ご利用者様の状態の変化に応じて福祉用具の交換・追加・引取りをいたします。
万一、故障等が起きた場合は当社にご連絡ください。修理・交換等速やかに行います。

解約・お引き取り
解約はお電話でご連絡ください。
お引取りの日時をご相談のうえ、引き取りに伺います。

消毒・補修・保管
レンタルを終了した商品は、消毒・補修・点検等を実施します。
レンタル商品はすべて消毒済み商品の倉庫で保管いたします。